Posted on 16-01-2007
Filed Under (Uncategorized) by Cristina
Este es mi artículo publicado la semana pasada en El Reto.
Fraudes telefónicos
Cristina Armendáriz.

Es viernes. Suena el teléfono celular. Una voz con acento del centro-sur de México (chilango, pues) saluda dirigiéndose a usted por nombre y apellido. Dice que llama de Global Services y anuncia que se ha ganado una cámara digital, y para acceder a ella debe presentarse el próximo sábado –o domingo– en el lugar donde se le indica (generalmente es el salón de eventos o banquetes de algún hotel de la ciudad). Sin brindarle mucha –o ninguna– información, toman datos, preguntan estado civil y si cuenta con alguna tarjeta de crédito bancaria y le piden “amablemente” que la(s) lleve con usted el día de la cita.

Si usted ha estado al tanto de las noticias y la enorme cantidad de fraudes que se cometen por teléfono, se mostrará reacio a brindar demasiada información, por ejemplo, cuántas tarjetas tiene y de qué bancos son, cuál es su domicilio, edad, etc., e incluso será bastante insistente en averiguar cómo fue que obtuvieron su número de teléfono celular con todo y nombre. La respuesta siempre es la misma: si tiene una línea de teléfono celular en plan tarifario, y coincidentemente una tarjeta en determinados bancos, ¡bingo!, es usted el elegido.

Pero Global Services es sólo la compañía que ha sido contratada para realizar las llamadas y avisarles que han ganado una cámara digital. La compañía de la que en esta ocasión nos ocuparemos no se dedica a hacer telemercadeo. Si usted acepta ir al evento al cual ha sido invitado, ahí será donde le informen para qué ha sido citado y le proporcionan un número “clave”.

Lo recibe una persona que solicita el número “clave” otorgado por teléfono, llena un formato con su nombre, número de teléfono, nombre de su(s) acompañante(s) –si lo(s) lleva– y le pide que le muestre su tarjeta de crédito, sólo para comprobar que la posee y la lleva consigo (si no, haga de cuenta que es usted un cero a la izquierda, pues al no portarla, no podrá comprar lo que piensan venderle).

Una persona lo acompaña hasta la que será su mesa y le ofrecen agua, refresco o café, y galletas. En seguida llega un vendedor. Primero lanza una serie de preguntas a las que –obvio– usted responderá de manera afirmativa, como si le gusta viajar, si le gustaría viajar por avión con las tarifas más bajas, si le gustaría que le regalaran el hospedaje en hoteles cinco estrellas, resorts y gran turismo en la compra de los pasajes de avión, etc. Todas estas preguntas son para generar entusiasmo más allá de la expectación con la que la gente llega.

Tras eso y comentarios amables para romper el hielo, el vendedor le cuenta una historia: ellos eran una empresa de viajes “al mayoreo”, es decir, ellos eran proveedores de agencias de viajes, pero tras los innumerables fraudes que se cometieron el verano pasado con los boletos de entrada a los partidos del mundial de futbol, decidieron separarse y llegar directamente al público para que no les vuelva a pasar, pues, a decir de ellos, el fraude del “mundial” fue cometido por algunas agencias de viaje.

Tras más pláticas y charlas amenas sobre los destinos turísticos nacionales e internacionales que le gustaría visitar, y alguna anécdota personal del vendedor para “caer bien”, le presentan, ¡por fin!, lo que tratan de vender: una especie de membresía descrita como superior a los tiempos compartidos, en la que usted, si compra los boletos de avión por medio de ellos, tendrá su hospedaje ¡gratis! Sí, leyó bien, gratis durante los diez años que dura el plan vacacional. Le presentan un catálogo con todos los hoteles en los cuales puede realizar reservación (siempre por medio de ellos y su número LADA 800) en cada destino turístico. Así, si usted comenta con el vendedor que quisiera viajar, digamos a Cancún, le dice cuáles son los hoteles en los que usted podrá alojarse, le garantizan que si en ese hotel no hay cupo, lo enviarán a otro de la misma categoría o mejor. Todo es muy bonito y parece salido de un cuento de hadas.

Como Oscar es bastante incrédulo y todo le parecía demasiado bueno para ser cierto, comenzó a interrogar al vendedor acerca de la cantidad a pagar, pero éste, en lugar de dar una cifra sólo acertaba a seguir mencionando los beneficios de tan maravillosa membresía. Francamente fastidiado, insistió en conocer la cantidad a pagar, y agárrese: la friolera de 108 mil pesos, claro, que si se trata de algo que podrá disfrutar durante 10 años, es una miseria. El problema para el mexicano promedio, más que contar con esa línea de crédito, es tenerlo disponible y poder dar el tarjetazo. Sin embargo, ante las caras de “¡o sea, ¿cómo?!”, el vendedor empieza a bajar sus costos, y claro, también la duración de la membresía, para terminar en 3 años por sólo 18 mil pesos.

El vendedor, viendo a su posible cliente muy animado e informando que es sencillo de cubrir el gasto, sobre todo con las “facilidades” que las tarjetas de crédito otorgan, manda llamar a su supervisor para que sea él quien cierre la venta. Este se presenta, amable, aunque con un aire arrogante que causa algo de desconfianza. Oscar pide al supervisor y vendedor unos momentos para comentarlo y decidir, ya que como en toda pareja de recién casados, hay gastos prioritarios y es necesario analizar si se puede aventurar sin afectar otros rubros del gasto conyugal. Tras dos o tres minutos, regresan.

Oscar les indica que no ha terminado. Así ocurrió en tres ocasiones, hasta que la paciencia se acabó y les dijo que él les avisaría cuando pudieran regresar. Les llamó y les pidió una copia del contrato que se firma para leerlo detenidamente. Lo llevan y es el supervisor quien da lectura rápida al formato. Yo se los pido para leerlo con calma, sin saltear ninguna cláusula y, pese a que hay una en la que se indica que si el servicio es deficiente o de calidad inferior a lo estipulado, la empresa se compromete a reponerlo lo antes posible, acomodando al cliente en un hotel de la categoría solicitada y/o en un vuelo similar al contratado. Pero como algo me decía que se trataba de un fraude, busqué alguna cláusula que hablara de reembolso. Fue en vano. Entonces la decisión común fue decir “no, gracias”.

El supervisor, visiblemente molesto, se levantó rápidamente y nos dijo que podíamos pasar por nuestro premio. Sí, el premio, que consistía en una cámara digital, de marca “X” y con muy baja resolución, o bien, una cortesía de hospedaje por tres noches a elegir en Cancún, Los Cabos o Nuevo Vallarta. Una vez vista la cámara, que por cierto, los teléfonos celulares tienen mejor resolución, optamos por la cortesía. ¿Las condiciones? Reservar con mínimo 30 días de anticipación a la fecha deseada, directamente con ellos y no al hotel, indicando el lugar donde desea hospedarse; la cortesía es para cuatro personas máximo, mínimo dos, viajando juntas, en habitación doble y sólo puede usarse una por vez, únicamente en temporada baja (no en verano, semana santa, pascua, navidad ni fin de año); no se incluyen impuestos, boletos de avión ni propinas; la cortesía sólo es válida comprando con ellos los boletos de avión.

Al salir de ahí, existía la duda sobre si dejamos pasar una gran oportunidad o nos libramos de unos defraudadores. Lo correcto era lo segundo. Dos días más tarde, el lunes, los comentarios entre compañeros de trabajo y conocidos lo confirmaron: se trata de fraudes.

Vicky Corona recibió la misma llamada, también para informarle que ganó una cámara digital e invitarla al “evento”. A ella le pareció muy sospechoso y preguntó por qué la llamaron y cómo obtuvieron su número. La respuesta fue que ella es usuaria de un plan tarifario. Como ella sabe que su compañía de telefonía celular no realiza promociones por teléfono, les dijo que no le interesaba. Queda por aclarar cómo y por qué Telcel está vendiendo sus listas de clientes o cómo se hacen de ellas estas compañías.

El caso de Raúl Muñiz es distinto. Él aceptó la propuesta y contrató uno de los paquetes. El evento al que él y su esposa Mayra asistieron fue el 18 de noviembre. El paquete que ellos contrataron tuvo un costo de aproximadamente 11 mil pesos. Todo iba bien para ellos, pero llegado el momento de usar los servicios –un par de días después– la compañía cuya razón social es Comercializadora Turística Diamond, S.A. de C.V., no cumplió con lo acordado. Mediante el sitio de internet solicitó una cotización, misma que le fue enviada desde un correo de hotmail y no de uno que proviniera del dominio del sitio internet de la compañía.

Lo que a Raúl le pareció aún más sospechoso que el mismo correo, era la informalidad con que estaba redactada la cotización, pues sólo mencionaba el hotel “X”, el vuelo y terminaba diciendo “te debo los horarios”. Así que decidió llamar al número de larga distancia gratuita, pero como nunca contestaban, marcó el número directo a Monterrey, que es donde está la compañía, y tampoco lo atendieron. Una compañera de trabajo Mayra, esposa de Raúl, les hizo comentarios bastante desfavorables con respecto a esta misma compañía, así que decidieron ir de inmediato a la Profeco a interponer una queja, aprovechando que estaban en tiempo de cancelar el contrato, pues no habían vencido aun los 5 días que marca la ley para hacerlo.

Durante las asesorías que los funcionarios de Profeco brindaron a Raúl, le indicaban que podría interponer una demanda ante la instancia judicial correspondiente, o bien, firmar un acuerdo con la compañía. De tomar la primera opción, como el monto no era muy alto, a la larga era más lo que iba a pagar que lo recuperado, fue así como le aconsejaron tomar la segunda alternativa.

Ambas partes fueron citadas a una audiencia; al principio, Comercializadora Turística Diamond se negaba a pactar la cancelación y reembolsar la cantidad que Raúl había pagado, pues dijo que no se había hecho a tiempo, pero la queja fue presentada antes de los 5 días hábiles que estipula la ley. Luego alegaban que la cancelación de servicio tomaría de 4 a 5 meses.

La Profeco resolvió el caso en un mes y medio, y pudo haber sido en menos tiempo, pero se atravesaron las vacaciones de Navidad. Arturo Rojas fue el funcionario que manejó la queja, y finalmente se estableció que Comercializadora Turística Diamond debía pagar la cantidad de 9 mil 750 pesos como reembolso a Raúl Muñiz.
En la Profeco se encuentran varias quejas en contra de esta compañía por los mismos motivos, y hay otras compañías más. Es recomendable estar bien informado, visitar el portal www.profeco.gob.mx para saber si la empresa en la que usted pretende adquirir un bien o servicio está bien o mal calificada. Recuerde que las compañías telefónicas no realizan promociones por teléfono ni piden nada a cambio de entregar los supuestos premios que le anuncian que ha ganado. Tenga siempre esto en mente.

Pero no son de este tipo todos los fraudes que se realizan por teléfono. Muchos de ellos son para informarle que algún ser querido ha sido secuestrado y piden una cantidad de dinero a cambio de liberarlo. Optan por colgar muy rápido para no dar información que le hagan pensar que se trata de una estafa. La mayoría de estas llamadas son falsas. Tenga siempre a la mano los números telefónicos de todos sus familiares y seres queridos para comunicarse con ellos apenas reciba este tipo de llamadas, y confirmar si se encuentran bien o realmente fueron privados de su libertad.

En otro tipo de fraudes telefónicos, existen los que llaman para informarle que algún conocido suyo les pidió que lo secuestraran a cambio de una fuerte cantidad de dinero, pero que quisieron comunicarse antes con usted para ver si llegan a un “arreglo”. Le solicitan que deposite un monto de dinero menor al que iban a pedir, esto a cambio de no hacerle ningún daño. La mayoría de estas llamadas también resultan falsas, sólo dígales que no lo hará, pero manténgase alerta y procure no bajar la guardia. Informe a su familia y seres allegados para que todos estén al pendiente.

El más común que se realiza, sobre todo a mujeres o niños, es llamar y preguntar por “su esposo”, el “hombre de la casa” o los padres de familia, para averiguar si se trata de una mujer o niños solos y entonces poder entrar a robar o a cometer abusos sexuales. Nunca dé información sobre quiénes habitan en esa vivienda o laboran en esa oficina; instruya a los niños para que tampoco lo hagan.
Otro que se comete contra mujeres y adultos mayores, es llamar diciendo que es su sobrino (o nieto), que va camino a esa ciudad, pero que lo asaltaron y necesita que le deposite dinero a la cuenta de un amigo que viaja con él. Indague para saber si realmente es su sobrino o su nieto; no dé su domicilio ni la información de su familia, y no deposite ningún dinero.

Estos son sólo algunos casos de estafas telefónicas y otros fraudes que se inician siempre con una llamada. Debemos estar atentos y no dejarnos embaucar por estos timadores.

Comments

Bery on 18 January, 2007 at 3:50 am #

Infelices! tambien a mi me hablaron y todo sonaba bien hasta que salieron con la jalada esa de que si tiene uno tarjeta de credito y ahi fue donde ya de plano dije Naaahhh!!


Nananina on 19 January, 2007 at 4:53 pm #

me acaban de llamar a mi tambien!!! reportenlos por favor!!


Ale on 19 January, 2007 at 6:55 pm #

Hola flaca! esta buenísimo el artículo y muy real, aquí a mi depa ya hablaron una vez diciendo que habian secuestrado al hermano de mi roomy (ella contestó) y como AFORTUNADAMENTE ella no tiene hermanos, no cayó, pero es deprimente la angustia que pueden provocar unos tipos con tal de conseguir tarjetas de tiempo aire para celular!


jose ramon on 24 January, 2007 at 8:56 am #

COMO PUEDE CONTACTAR A LA PERSONA QUE LA FRAUDEARON A MI TAMBIEN ME PASO

URGENTE


Paco on 13 March, 2007 at 5:46 pm #

oye entonces ya es totalmente seguro ke lo de turistica diamond hacen los fraudes o no es en todos los casos????


flaca on 14 March, 2007 at 9:47 am #

Yo sólo sé que hay una gran cantidad de quejas en la PROFECO en contra de ellos. Yo que tú investigaba más, si es que ya diste el tarjetazo.


Jorge on 25 March, 2007 at 7:27 pm #

Esta compañia esta ofeciendo los paquetes turisticos en Cd. Obregon, Son. en el Hotel San Jorge…………………….


Hongo on 30 March, 2007 at 7:46 am #

Hola,
A mi también me quisieron defraudar ayer los Diamantes estos, pero como todo estubo muy sospechoso pues no caimos, es demasiado para ser verdad. Yo les puse el reto de que en ese momento me reservaran en un hotel con uno de sus planes y firmaba, ellos dijeron que si pero que tenían problemas con el sistema que lo que podían hacer era darme una cortesía, eso no me pareció y los mandamos a la ver…
Lo que más los delató fue que querían que decidieras y firmaras en ese momento, además el comportamiento de los “agentes de venta” es muy diferente a otro que normalmente ves en un vendedor. A todas tus quejas te dicen que no hay problema, que todo se puede hacer tal y cómo tu quieras. Debo decir que el setup del fraude está muy bien preparado y ambientado por lo que es fácil caer, así que tengan cuidado con esta empresa Turísitca Diamond no se dejen engañar y denúncienlos!!!


Fraudes on 30 March, 2007 at 4:09 pm #

[...] Pueden leer sobre la publicación de El Reto en la página de Frontera de papel. [...]


Frontera de Papel » Spameando on 10 April, 2007 at 9:23 pm #

[...] estado recibiendo comentarios spam en referencia a este post del 16 de enero. Todos ellos defendiendo a Turística Diamond y diciendo que la gente que opina contra la empresa es [...]


Aracely on 11 April, 2007 at 4:56 pm #

… acabo de dar (por casualidad) con este articulo y yo también me rehusaba a adquirir la dichosa membresia con tantos fraudes que existen hoy en dia, estuve un poco renuente hasta que convencieron a mi esposo y compramos la membresia a 2 años por $5800 pesos, cosa que me dijeron que podria pagar a 12 meses sin intereses y me parecio una oferta atractiva pero en cuanto hice la solicitud en el banco para obtener el beneficio de plan de pagos personales me dijeron que no era posible, por lo que tuve que pagarlo de inmediato… POR FAVOR, NO SE DEJEN ENGAÑAR COMO NOSOTROS y corran esta informacion por este poderoso medio para que cada vez mas personas sepan la clase de empresa que es TURISTICA DIAMOND


Robert on 19 April, 2007 at 3:12 pm #

Hola alguien le sucedio lo del fraude, un familiar tuvo un trato con ellos quisiera contactar a uno de los afectados… jlroberto@gmail.com


Tavo on 1 May, 2007 at 7:14 am #

hola.

pues la verdad yo compre la membresia en diciembre y a la fecha, por mi agenda de trabajo ni la he podido usar, y la verdad con todo esto que he leído ya me da que pensar. pero la verdad si me gustaria si por ahí hubiera alguien a quien si le han dado un servicio tal vez no excelente pero al menos “bueno” me gustaria que publicara aquí su opinion, pues siempre es bueno tener ambas caras de la moneda, digo si es que en verdad existe alguna “buena cara”.

P.D. que por el dinero que pague, de verdad espero que exista “esa buena cara”


FABY on 9 May, 2007 at 5:32 pm #

soy de la cd. de chihuahua y tambien cai en la trampa compre esa membresia por $12,200.al solicitar los servicios a los telefonos que te dan se corta la llamada en cualquier opcion que marques por lo que les envie un correo y me lo contestaron meses despues .por lo que ya puse una denuncia en la profeco para ver si puedo recuperar mi dinero y la camara que te dan ademas de pequeña no sirve. me di cuenta de esto apénas en enero la cita la tengo mañana. quisiera saber de alguna persona que ya tuvo la cita en la profeco y que paso???


flaca on 9 May, 2007 at 10:36 pm #

Faby,
A la persona que entrevisté para mi artículo ya le devolvieron su dinero.
Suerte con eso.


fernado on 7 September, 2007 at 12:20 am #

Hola… Les comento que aca por Veracruz, se presento una disque Operadora Ostin de Agencias de Viajes Turisticas, ofreciendo viajes a un super precio, empiezan pidiendo por la membresia de 98,000 hasta 13,500, por viejes al extranjero lo que se me hizo muy raro es decidir en ese momento (inmediato) y la forma de acorralarte… me dieron un disque certificado para 3 dias y 2 noches en Cancun, solo se firmo de recibido en un talón…. habra problema?….

Suerte


Jose on 20 September, 2007 at 5:00 pm #

Hola:

Aca en León Gto. fui victima de estos timadores, (Operadora Ostin de Agencias Turisticas) por la cantidad de 30,000, que alguna autoridad pare esta manera de robar.


Memo on 20 September, 2007 at 6:03 pm #

Ojo, Ayer me toco lo mismo aquí en Monterrey, precisamente con la tal Operadora OSTIN de Agencias turisticas, casi igual tal como lo describe Cristina en el primer articulo. Exacto tratan de acorralarte de mil formas, y aunque por telefono te dicen que el tramite te lleva 10 minutos (la entrega de tu premio), la verdad pierdes cerca de hora y media!!, finalmente no me convencieron pues les pedi nombres de clientes que ya hubieran usado estos servicios para comprobar esto y no pudieron hacerlo, les comente que solo necesitaba de hacer unos chequeos en Internet y ver si no hay quejas al respecto y bueno pues que bueno que me encontre con todos estos comentarios. Claro que no les firme nada y finalmente me dieron la disque cortesia de un viaje gratis a Cancun, Ja, cuando llegue a la casa me di cuenta que la fecha de vencimiento era el mismo dia que tuve la platica, Que buena broma!! pero bueno, lo comparto por si puede servir a alguien mas. Saludos y Cuidense.


Memo on 20 September, 2007 at 6:35 pm #

Sorry, correccion y aclaracion, la fecha era la de expedicion, y supuestamente es valida por un a;o a partir de esta, de todos modos, cuidense.


emma on 24 September, 2007 at 1:26 pm #

no todos los comentarios deben de ser malos, yo compre en agosto con operadora ostin en veracruz y ya me dieron 2 servicios el 50% de descuento en un hotel en acapulco y el 15% de descuento en dos boletos de avión a Madrid. Mi cortesia en en el hotel de Cancún la voy a utilizar a finales de noviembre y me cobraron $ 228.00 de impuestos por las 2 noches.
Un amigo de la oficina que no compro tambien va utilizar su cortesia a Puerto Vallarta y le cobraron $ 391.00 de impuestos por las 2 noches.
Que lastima que por unos (operadora turistica diamante) pagan todos.
saludos.


MIMI LEON on 1 October, 2007 at 11:37 pm #

OSTIN es un fraude !!!! Lleva años estafando gente de hecho su nombre anterior era COMSEDE, no dudo que cumpla algunos contratros pero ahi el negocio radica en la estafa. Les comento porque fui empleada de esta agencia de viajes FRAUDULENTA. no crean en llamadas que te digan que te ganaste algo NADIE DA NADA POR NADA


Mimi Trigre on 2 October, 2007 at 2:08 pm #

Ex-empleada:
Si ya no trabajas aquí, que molestas. Te dolio tanto ya no estar trabajando para Ostin ? Que sigues todo lo que hacemos y a parte no tiene el valor civil de no decir quién eres (pobrecita ignorante).
Si tienes tanto valor de escribir que es una empresa que estafa, ven y dilo personalmente no te escudes en el anonimato. Tú sabes que este comentario tuyo, ni nos beneficia, ni nos perjudica, me extraña ! Qué, te crees muy inteligente ? No creó.
Besitos
Te quieren Todos tus ex- compañeros y ex-compañeras.


MIMI LEON on 18 October, 2007 at 10:26 pm #

Querida: si me hubieran liquidado como se debe y me hubieran dado seguro social de perdis quiza nunca hubiera escrito esto. Y sabes no seria mala idea empezar a contactar a ex empleados de OSTIN para demandarlos por abuso laboral y lo que resulte, quiza y no gane nada pero si les daria uno que otro dolor de cabeza, total les sobra dinero para abogados no??? Bueno tendran noticias mias y de alguien mas muy pronto. oye y YA PAGAME NO? Besitos tigre……………………..


MIMI TIGRE on 23 October, 2007 at 1:40 pm #

LEONA, GRR, GRR.
DICE TU EX-JEFA QUE PORQUE NO VIENES (PERO AVISA ANTES DE VENIR) Ó HABLAS MEJOR, DAS LA CARA Y NO TE DESGASTAS TANTO Y DEJAS DE HACER CORAJES. DEJA DE AMENAZAR. OK.


Jose on 25 October, 2007 at 6:21 pm #

Hola!
Saludos desde León Gto.

A la persona que afirma que Operadora Ostin le regalo viajes, y a sus conocidos tambien, le comento que posiblemente trabajes ahí, ya que esa es la manera de hablar de los vendedores, si así fuera te pido que hagas conciencia de que tu salario o comisiones provienen del trabajo de los demas y que esta empresa mañosamente nos lo arrebata y si no lo crees asómate a las mas de 5,000 quejas que existen de esta empresa en PROFECO, lastima que esta instancia no pueda hacer nada en contra de estos timadores.

saludos


MIMI TIGRE on 26 October, 2007 at 11:09 am #

Estimado José:
Le pido que se informe correctamente Operadora Ostin no tiene 5,000 quejas en PROFECO, si no sabe no hable.
Saludos.


Jose on 26 October, 2007 at 7:47 pm #

Hola

Suman 53 quejas de Ostin Operadora de Agencias Turisticas,
en una poblacion dada en Mexico (fuente MURAL .COM), esta compañía opera en giras por la Republica Mexicana, enbaucando al que se deje, como arriba señalan referente a otras empresas del mismo tipo, si han visitado diez ciudades y considerando que la densidad de poblacion sea diferente de la muestra podríamos estimar en mas de 500 las quejas, mi pregunta es para quien se quiera poner el saco “una sola queja o demanda en PROFECO se justifica?

saludos afectuosos


MIMI TIGRE on 29 October, 2007 at 9:25 am #

José que (porque ni la valentia de decir su apellido)
Es Usted socio ?
Qué interés de contestar inmediatamente ?
Demasiado interés en nosotros no cree?
Usted escribio que teniamos 5,000 y ahora cambia que a 53 hay un mar de diferencia y luego escribe que 500 y que la densidad de población. Qué es lo que desea de nosotros ? molestar no lo ha logrado, mala publicidad, tampoco. Le volvemos a reiterar informese antes. Gracias.


EL GUARDIAN on 29 October, 2007 at 9:48 pm #

HIJOLES, PUES A MI ME HABLARON, ME PUSE A INVSTIGAR Y RESULTA QUE SI ES FRAUDE, MUCHA PRECAUCION, Y ESOS COMENTARIOS TAN DESESPERADOS DE LOS NEFASTOS VENDEDORES MAS DESCONFIANZA PROVOCAN EN LA GENTE, TANTO ASI QUE NO HABRA QUE IR MUY LEJOS, CON SOLO VISITAR LA PAGINA DE LA PROFECO BASTARA PARA DESPEJAR ALGUNAS DUDAS. SALUDOS Y NO SE DEJEN ENGAÑAR, POR CIERTO YO TRABAJO EN UNA INSTITUCION DE SEGURIDAD PUBLICA Y VEMOS A DIARIO ESTAFAS O FRAUDES DE LOS QUE SE HAN LANZADO DISTINTAS CAMPAÑAS Y NO ES POSIBLE QUE LA GENTE SIGA CAYENDO. MUCHO CUIDADO.

http://burocomercial.profeco.gob.mx/BC/

BUSQUEN POR AHI LA EMPRESA DIAMOND Y ES IMPRESIONANTE EL NUMERO DE QUEJAS QUE TIENEN…. AHHH Y SE ME OLVIDABA, LA PAGINA DE INTERNET ES DE LO PEOR QUE HE VISTO, CREEN QUE PONIENDO LINKS A EMPRESAS SERIAS (ETN, ADO, AEROMEXICO, ETC.) LES VAN A DAR PRESTIGIO????? PUES NOOOOOOOOO AMIGOS, POR LO MENOS HAGAN UN ESFUERZO MAYOR!


J.L. on 5 November, 2007 at 6:24 am #

HOLA.
Por estos rumbos de Sinaloa anda otra empresa vendiendo iluciones igual que OSTIN.

Se hace llamar J&C BUSINESS AND PLASURE. Alguien conoce algo de este bichito? Será de confiar?. A mi me regalaron una cortesia de 4 dias y 3 noches.

Con lo que he leido me dá desconfianza pagar lo que me piden como cargos de hotel, por que puede resultar que al llegar a dicho hotel no exista la reservación, o peor, que la tenga que pagar.

CUALQUIER INFORMACIÓN SERÁ TRATADA CONFIDENCIALMENTE.


anonimo on 7 November, 2007 at 11:41 pm #

la vdd que mala onda, yo se perfectamente como se manejan, no caigan de verdad no es justo, a sus empleados no les pagan bien, los explotan, generalmente los dueños, son unos nakos que deciden poner una agencia y salir a robar por ahi, yo conozco a varios jaja, lo malo es que el dinero mal ganado no dura, pero asi es, solo hay que tener un poquito de inteligencia para saber detectar quienes son los fraudalentos, nadie te regala nada gratis, es un hecho.
pero no caigan ni para trabajar, que nunca te pagan y menos si la semana de venta fue mala, y a los compradores solo les disfrazan sus viajes, pero que creen terminan pagando lo mismoooooo o mas.
cuidado. solo se necesita un poco de sentido comun.


la desconfiada on 8 November, 2007 at 1:28 pm #

hola!! alguien conoce a la empresa “consorcio Turistico mexicano”


OTRA MAS TIMADA on 11 November, 2007 at 8:38 pm #

QUE LES CUENTO QUE HOY ESTUVIERON AQUI EN PUEBLA, Y PUES LA VERDAD QUE TRISTE ES QUE TE ENGAÑENE DE ESA FORMA, EN FIN VOY A VER QUE PUEDO HACER PARA RECUPERAR MI DINERO O AL MENOS PARTE DE EL


isabel cachón on 12 November, 2007 at 11:04 pm #

pues hace un año y medio adquirí la membresia en COMSEDE y aún no lo hago efectiva, y he leido que es un fraude y eso me preocupa mucho, igual me dijieron que estaba a12 meses sin intereses y al llamar a mi banco me lo habian cobrado todo, que hago?


[...] quieres ver la experiencia de alguien que le pasó lo mismo también puedes visitar Frontera de Papel donde a la autora le quisieron hacer lo mismo, pero afortunadamente no [...]


marco on 25 November, 2007 at 2:49 am #

Esto nunca se va acabar si la gente no denuncia, yo demande a Ostin hace un mes porque me cobraron un paquete de 100 mil a 24 meses de un jalon la vd no es justo pero hay que denunciar


lorena on 27 November, 2007 at 2:16 pm #

ey ami me hicieron un fraude con el consorcio turistico mexicano que hago:S?


eugenia on 2 December, 2007 at 12:24 am #

ref consorcio turístico mexicano


Robert Smith on 13 December, 2007 at 5:47 pm #

Yo Contraté y les puedo decir que lo he ocupado dos veces y sí me han cumplido con descuentos en la tarifas de los hoteles. Me preocupan sus comentarios, espero no haber contratado un fraude, aclaro que en Banamex si me aceptaron el pago en mensualidades y después de 6 meses reclamé la camara y me la entregaron. Les comento que pretendo ocupar sus servicios para fin de año, espero que J&C Bussines, no me salga con una jalada. Por mi parte les compartiré mis experiencias y quiero dejar bien claro que no trabajo para ellos.
Saludos a Todos


MICROS2 on 19 December, 2007 at 4:14 pm #

HOLA BUENAS TARDES ALGUIEN QUE ME PODRAN DAR LOS NUMEROS TELEFONICOS Y LA DIRECCION DE LAS EMPRESAS QUE SE DEDICAN A ESTE TIPO DE OPERACIONES FRAUDOLENTAS. YA VERAN COMO LAS VAN A DEJAR DE HACERLAS


CRISTINA on 21 December, 2007 at 1:31 pm #

ESTAN EN MORELIA, EN EL SALON DE EXPOS DEL CENTRO DE CONVENCIONES!!! VAN A ESTAR VIERNES Y SABADO, A TODOS LOS QUE DEFRAUDARON AGARRENLOS AHI!! A MI ME LLAMARON Y FUI PERO NO LLEVE NADA DE TARJETA Y ME SALI, PERO AHIS ESTAN. HAGAN ALGO PARA DETENER A ESTOS……..


CRISTINA on 21 December, 2007 at 1:33 pm #

EL TELEFONO QUE REGISTRAN ES EL (811) 2868329


JUDITH CAMPOS on 27 December, 2007 at 3:46 am #

LA DIRECCION DE OSTIN EN MEXICO ES: Cll Arquimedes 199 PH, Col. Polanco la dueña es una tal sra Laura. Ojala y los agarren pronto


SRITA. MONDRAGON on 28 December, 2007 at 2:59 am #

Evelyn Rojas la gerente del telemarketing de OSTIN quiero decirte que eres una maldita perra, prostituta, arrastrada, PUERCA, gorda y asquerosa ratA hija de PUTA, Esta mujer explota a los telefonistas, se queda con sus pagos de los telefonistas, retrasa los pagos mas de 20 dias, trata mal al personal, les da media hora para comer en una jornada de 9 hrs de labor, SIN CONTAR QUE NO HAY PRESTACIONES MUCHO MENOS IMSS. Si me preste para laborar con esta empresa es porque es un trabajo de medio tiempo y soy estudiante, aqui en la Cd de Mexico encontarar un trabajo es dificil por eso lo hice y me arrepiento no de haber trabajado sino de haberle dado a ganar dinero a esta mujer a base de mi esfuerzo, pues ella gana por comision de lo que nos. hacemos. Ojala y alguien de OSTIN LEA ESTO PORQUE QUIERO QUE LO SEPAS MALDITA PERRA EXPLOTADORA


zoyla on 3 January, 2008 at 2:18 pm #

en verdad podremos creer tantas cosas d anonimos? vale más informarnos antes de hablar no sea q salgamos perjudicados por dejarnos llevar x”chismes” y anonimos


Francisco on 14 January, 2008 at 9:56 pm #

Pues la verdad, yo trabajé haciendo esas llamadas para invitar a la gente, claro, nos exigen que digamos que se ganaron un premio, pero ustedes nadamas diganles que si van a ir, y si quieren ya no vayan, pero si los chavillos esos hacen poquitas confirmaciones los regañan, asi que diganles que si y no vayan , no hay pedo


Francisco on 14 January, 2008 at 9:56 pm #

ah, hablo de DIAMOND, de las demás no se


alto a los desfraudadores on 15 January, 2008 at 5:10 pm #

a mi tmb me lo hicieron por eso investige
la dueña de ostin se llama laura aguilar y tiene mas de 10 años haciendo eso ya le han metido sustos la pgr y de mas pero siguennnnn, anteriormente eran comsede y su gerente era un tal alonso garcia un gay que ya tiene ahora su propia agencia y anda haciendo lo mismo
y turistica diamond es de un nako llamado juan carlos ibarra perez es un chilango que ya habia estado en la carcel por dos fraudes anteriores del mismo rubro y el si esta en mty con sus carrazos como decian, no se mas de ellos pero si en algo les sirve esta informacion pues usenla


zoila on 16 January, 2008 at 2:23 pm #

la gente ardida habla puras pen… seguramente nadie te contrata y por eso estas tan al pendiente de esta pagina y de las vidas ajenas.
comprate una vida, busca chamba aunque sea de intendencia haber si ahi la haces.
no trabajo en ninguna empresa que mencionas y que estas tan enterado, pero tus comentarios me dan risa.
saludos.
p.d. si eres tan investigador dime quien soy. bye !


Gerardo on 28 January, 2008 at 1:59 am #

ojala y a esa Laura aguilar y a los demas estafadores los refundan en la carcel por aprovecharse de las personas a las que ilusionan y que terminan robandoles el dinero


maria on 29 January, 2008 at 1:58 pm #

hola me hicieron lo mismo a mi y ami nocio en puebla, el 27 de enreo del 2008 la SE LLAMA MILLENIM TRAVELER CLUB, SI ALGUIEN SABE ALGO POR FA ESSCRIBANME, GRACIAS Y NO SE DEJEN ENGAÑAR, POR ESTOS CABRONES, QUE TODO ALGUN DIA SE LES REFRESARA, el supuesto gerente es un guero , muy freson con camisas de marca y toda la casa.


p. blondie on 4 February, 2008 at 10:48 pm #

MALA REPUTACION DE OSTIN (ANTES COMSEDE)
blogs.ya.com/diariodeundefraudado/


pamela on 6 February, 2008 at 9:42 am #

hay blondie actualizate los ultimos blogs de esta pagina son del 2006 ja,ja


Frontera de Papel » Blog Archive » Spammers on 6 February, 2008 at 7:13 pm #

[...] artículo que origina todo esto. Si no son lectores constantes o antiguos de este blog, den click AQUÍ para que se enteren de qué [...]


flaca on 7 February, 2008 at 3:06 pm #

Pamela, no se dice “hay” porque no es del verbo haber lo que tú quisiste decir, sino la expresión “ay”. Y no se llaman blogs, sino posts o artículos. Blog es el tipo de página, no cada publicación que hay en él.


zoyla on 8 February, 2008 at 10:43 am #

para


HG_CV on 10 February, 2008 at 3:59 am #

El día de hoy, Febrero 9, 2008, Operadora Ostin de Agencias Turísticas, S.A. de C.V. anda por acá en Nogales, Sonora. Por error y por no contar con la información adecuada, acabo de hacer un compra con ellos. La compra la hice con tarjeta de crédito.
Qué puedo hacer para cancelar el contrato y el cargo?
Alguien de ustedes ha estado en esta situación?
La verdad, después de leer en varias parte de estos fraudes, en específico con esta compañía, no me interesa averigüar si ofrecen o no un servicio regular.

Ojalá alguien me pueda orientar.
Tengo pensado ir a la profeco, pero cualquier ayuda es bienvenida.

Las personas que me atendieron,según sus tarjetas son un tal Yeshua Penhos y Salvador Sánchez Camacho y supuestamente con la persona que debía entrevistarme era un tal Israel Garza Rangel.

De nuevo, ojalá puedan orientarme.


CLAUDIA on 12 February, 2008 at 11:39 am #

HOLA, PUES YO TAMBIEN COMPRE UN PAQUETE A OPERADORA OSTIN, EN NOGALES SONORA, Y QUISIERA QUE ALGUIEN ME ORIENTARA QUE HACER PARA PODER RECUPERAR MI DINERO, GRACIAS


CLAUDIA on 12 February, 2008 at 12:14 pm #

PARA EL QUE TODAVIA TENIA DUDA SI ES FRAUDE O NO ACABO DE HABLAR A LA PROFECOO Y EFECTIVAMENTE SE TRATA DE UN FRAUDE, PERO AN DE SABER QUE YA TIENEN A PERSONAS DETENIDAS DE LA OPERADORA OSTIN, ASI QUE VAYAN A PONER SUS DENUNCIAS PARA VER SI PODEMOS RECUPERAR NUESTRO DINERO, NOGALES SONORA.


ivonne on 18 February, 2008 at 10:57 am #

Estimada Claudia:
Afortunadamente no hay personas detenidas de Ostin.
Si tiene alguna duda de su contrato, Usted tiene los telefonos y la dirección y con mucho gusto el departamento de atención a socios la va atender.
Y si todas las empresas que tiene demandas es PROFECO fueran un fraude no habria negocios, no lo cree?


claudia on 18 February, 2008 at 8:09 pm #

miren quise hacer una reservacion con ostin operadora turistica, y me hicieron una cotizacion bastante cara, ya que se supone que nadamas pagas el impuesto hotelero y queda establecido en el contrato, pues resulta que cuando pides una cotizacion te dan un precio muy alto, porque yo estuve checando en internet los precios y disponibilidades, y en ostin me daban unicamente en un hotel siendo que habia varios hoteles disponibles para esas fechas, les pregunte porque era tan alto el precio y me dijeron que a ellos le daban otra tarifa muy diferente a la que dicen en internet. no pude hacer demanda en profeco porque tenia que hacer uso del servicio para que me y darme cuenta que es un fraude para poder meter una demanda, asi que tuve que cancelar y perdi el dinero que habia dado.


ivonne on 19 February, 2008 at 9:56 am #

Sra. Claudia Castro:
Así como dice en el contrato que hay que pagar impuestos, también dice que para viajar en temporada especial hay que reservar con un mínimo de 90 días de anticipación.
Diga la verdad, por favor.
No se le puede devolver su dinero porque no ha pagado su contrato.
Estamos a sus órdenes.


claudia on 19 February, 2008 at 5:59 pm #

SRA EMMA ACEVES
LO QUE NO DICEN QUE LOS IMPUESTOS QUE PAGAMOS ES DEL HOTEL QUE USTEDES QUIERAN, PORQUE EN EL CONTRATO DICE QUE SI HAY DISPONIBILIDAD EN UN HOTEL SE TE PUEDE HACER LA RESERVACION SIEMPRE Y CUANDO HAYA DISPONIBILIDAD ES LO QUE NOS DIJERON AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA Y DA LA CASUALIDAD QUE EL HOTEL QUE AGARRAN USTEDES DAN UNA TARIFA MUCHO MAS ALTA EN UNA HABITACION CON UNICAMENTE 2 CAMAS, A COMPARACION A LOS HOTELES QUE YO VI QUE HABIA DISPONIBILIDAD QUE CONTABAN CON LAS 2 CAMAS, COCINA, COMEDOR, ESTANCIA, BALCON Y VISTA AL MAR Y 5 ESTRELLAS, Y ADEMAS PARA 2 ADULTOS Y 2 NIÑOS. COMO POR EJEMPLO LA RESERVACION QUE ME DABAN ERA PARA UN HOTEL QUE TE COBRABAN 1900 PESOS POR PERSONA POR DIA, Y QUE CONTABA NADAMAS CON 2 CAMAS., ASI COMO TAMBIEN CUANDO COMPRAMOS NOS DIJERON QUE PODIAMOS HACERLO CON 30 DIAS Y SI HABIA DISPONIBILIDAD NOS LO RESERVABAN.
Y SI NO HE PAGADO EL TOTAL DEL CONTRATO QUE DI LA MAYORIA Y Y QUEDA UN RESTO DEL 25% APROX..
LO QUE SE ME HACE INJUSTO ES PERDER MI DINERO, NO ES PORQUE YO QUISIERA CANCELAR SI SE ME HUBIERA DADO EL SERVICIO QUE ESPERABA AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA, DE HABER SABIDO PUES NI LO CONTRATO….
GRACIAS


claudia on 19 February, 2008 at 6:21 pm #

AH Y EL HOTEL QUE YO HABIA VISTO, BUENO UNO DE ELLOS ANDABA EL PRECIO ALREDEDOR DE 1000 A 1400 POR DOS ADULTOS Y 2 NIÑOS Y CON TODO LO QUE DIJE ANTERIORMENTE Y EN LAS MISMAS FECHAS QUE LE PEDIA A USTED.


ya estan por quebrar jajajajaja on 21 February, 2008 at 1:53 pm #

bueno si eres un comprador nuevo porfavor cancela, diamond u ostin son una estafa ke me da risa, pobres andan ke se los lleva la fregada pues obvio ya no estafan al mismo nivel en vtas como el de hace 4 o 5 años atras, y ponen a sus empleados a querer limpiar los comentarios, obvio sta que la mayoria de los empleados es gente nakita asi como se oye que no consigue trabajo en ningun otro lugar y por eso aguantan tantas humillaciones, como trabajar de mas y sus retrasos de nomina,mas los gritos y regaños que los ya estafados van y les ponen jaja, la gente buena se sale de ahi, en fin.
OJO: Tienes 5 dias habiles para cancelar en profeco y recibir el 100% de tu dinero, es un derecho que tienes como consumidor, de lo contrario te acoges al contrato.
y si han detenido gente de ostin claro que si, laura aguilar es la dueña y vive huyendo la vieja porke le han caido de todo pgr, afi, camaras de tv etc etc, y ami no me chinguen diciendome que no, los conozco y si no digo quien soy es porke me da hueva, soy una persona exitosa, hablar de ustedes no es tomarles importancia es alertar a la gente credula, pero se su situacion estan por tronar todo ese tipo de bussines, ke Dios los ayude , porque se les viene grueso heeeeee, la que tanto los defiende mejor buscate otra chamba estas a tiempo antes de que salgas involucrada, consejo digo tu sabes, chance te consigas una en donde te pagen a tiempo y te den jodido imss no crees, insisto tu replica se recibe pero no se acepta, eso dejaselo a un socio que haya caido o anybody, but not to me baby jajaja I Know this kind of companies jajajajaja


ivonne on 25 February, 2008 at 10:23 am #

hola


juan on 4 March, 2008 at 4:23 pm #

Desde el 22 de febrero estoy enviando comentarios y los quitan, no se de que se trate, ponen los comentrarios que les conviene o que. Yo compre un contrato en enero y deseo contactar gente para apoyarnos, pero por lo visto a la gente no le interesa.


Anonimo on 4 March, 2008 at 8:13 pm #

Hay algunas empresas que si son fraudulentas, otras no, pero desgraciadamente la mayoria si, Solo me voy a dedicar a hablar de Consorcio Turistico Mexicano S.A de C.V. esa empresa si es un completo fraude porque es la tercera vez que cambia de nombre, primero se llamo OTURMEX, despues OPERTURMEX y ahora asi, su dueño es un cubano que ni nacionalizado esta y solo se dedica a mandar a su gente a vender y asi poder el tener todo ese dinero que va mas o menos su ganancia entre 150,000 pesos a la semana, asi que si tienen algun contrato adquirido por cualquiera de estas 3 agencias chequenlo y demanden, llevan la de gane al el dueño Daniel Santibañez Escalante o Danny Diego Santiesteban, no tiene ningun papel que lo para vivir aqui en mexico, todos sus documentos son falsos


Beatriz Cerdio on 12 March, 2008 at 12:10 am #

El Sabado 9 de Marzo viniero a la cd. de tapachula chiapas a vender memebresías de la compañía Ostin. Me llaman por telefono por dos veces, me dan un numero de folio, que la Sria de Turismo lo dá. Que no eran ventas, que el tramite no tardaba mas de 10 minutos, ver a un Lic. Rangel.
Llego, nos pasan a con un chavo muy encantador, nos ofrece una membresía de 98,000 pesos, varios destinos nacionales e internacionales, los hoteles gratis por 4 dias 3 noches solo pagando los impuestos, nos ofrecen unos hoteles muy lindos de 4 y 5 estrellas.

Hablo para recervar, como ya no era tiempo, pues no me dieron alojamiento, pero me atiende una srita. que me dice que solo me podré hospedarme en 2 hoteles en Cancún, el Aquamarina y el Western.- que son de 4 estrellas.-
Luego me habla otra, disque de control de calidad y me anula lo que dijo la otra.
Que todo està a disponibilidad. osea que el cliente no puede decidir en que hotel ir, es la compañia, No he pagado mas que 1000 pesos de mi membresía, me dicen que tengo que pagar el total para que pueda yo hacer alguna recervación. He leído muchas quejas.- Y no tengo mas de 5 dias de haber realizado mi contrato.

Avisen para que no caiga mas gente, digo que el gobierno no puede parar estos fraudes, ya está bien de robos. !!!!!


Cristina on 12 March, 2008 at 12:24 am #

Juan (que firma con un correo de emma etc):
Este no es un foro, es un blog, es mi página personal donde puse en línea un artículo que publiqué en un periódico semanal que tiene toda la seriedad. Nadie está quitando tus mensajes, simplemente no había entrado a la sección de nuevos comentarios para aprobar todos los que había de gente que nunca había comentado. Tienes que pasar por el sistema de aprobación ya que antes habías dejado comentarios con ese mismo correo, pero como te cambiaste el nombre, el sistema te desconoció, así que deja de cambiarte el nombre para decir que los que hablan mal de Ostin mienten, haciéndote pasar como si fueran muchas personas las que hablan a favor de tal compañía; puedo identificar que muchos de los comentarios favorables son con el mismo número de IP. Esto es para alertar a los consumidores, no para atacar a ninguna empresa, sólo que ha habido demasiada gente con la mala suerte de recibir un mal servicio (o no recibirlo) de parte de Ostin o Diamond.


emma on 12 March, 2008 at 12:28 pm #

Ojalá este comentario si lo pongas CRISTINA, porque se me hace muy raro que pongas lo que te conviene y no me interesa en lo mas mínimo si puedes localizar el IP ó no. Efectivamente escribi el nombre de Juan y ese comentario si lo ponen (que raro).
Los comentarios que quitaste fué para contestarle a un ex-empleado que tiene muy pocos pantalones y que no me contesta su telefono para dar la cara, por eso utilize este medio.
Así como haces tú trabajo alertando a los consumidores (que bueno que lo haces), yo también hago mi trabajo muy bien porque nosotros si damos servicio, si lo crees que padre y si no también, ojalá así como me tienes de localizada, me des tú teléfono ó dirección para visitarte y que platiquemos, estás muy atenta a lo que hago, no crees ?.
Y me supongo que como los comentarios pasan por un sistema de aprobación y me estoy dirigiendo directament a a ti no lo vas a poner, ojalá y lo leas, y si tienes mi correo según tú vamos a ponernos en contacto si es que hay tanta seriendad en tú trabajo. Gracias.
Emma Aceves Hidalgo
OPERADORA OSTIN, S.A.


Cristina on 12 March, 2008 at 2:44 pm #

Emma, Juan, Ivonne, Ivon o como sea que te llames:
Yo no tengo por qué estar publicando dimes y diretes entre ustedes. Si él o ella tiene pocos pantalones para dar la cara, ese no es mi problema y si sus comentarios salen es porque se registra siempre con el mismo correo y ya no pasan por el sistema de moderación, pasan autumáticamente a publicarse; esa es la razón por la que no acepto los comentarios donde empiezan a contestarse, ofenderse y decirse de cosas. Si ya se conocen tan bien unos a otros, háblense por teléfono o mándense un mail y díganse lo que se tienen que decir. Este reportaje fue hecho para prevenir a la gente, no para que ustedes vengan a ventilar sus asuntos. Y si sabes leer, te darás cuenta que en el reportaje JAMÁS se menciona a Operadora Ostin, sino a Diamond. Los comentarios que sobre Ostin hay los han dejado consumidores inconformes con sus servicios y los únicos buenos comentarios que sobre ustedes hay vienen del mismo IP que tienes tú, así que no me vengas a decir que no te interesa en lo más mínimo que pueda yo localizarlo, pues al tener el mismo número de IP significa que salieron de la misma computadora o el mismo módem, por lo cual se asume que los hicieron tú o tus empleados. Lee bien el reportaje y te darás cuenta que en él no los menciono a ustedes. Ya había aclarado antes que esto es sólo para prevenir a la gente y si tanto te preocupa la imagen de tu empresa, dedíquense a dar buen servicio y verás que la gente dejará de quejarse.
Repito: LEE BIEN. Ni siquiera estoy en tu ciudad. No me interesa tu trabajo, me interesa que sus asuntos pendientes los ventilen en otro lado. Si te ofende lo que de tu empresa dice ese ex empleado, dirígete a las instancias legales, que para eso existen.


emma on 13 March, 2008 at 12:39 pm #

Estimada Cristina:
Me llamo Emma (no que ya me tienes localizada). Como dices que no aceptas comentarios desagradables y si aceptas el del tan tipo que no da su nombre, que se pone anónimo (Victor Hugo Pacheco) y ese comentario si agrede y ofende y lo pones y dices que esto no es para atacar a ninguna empresa, perdón pero no te endiendo.
Y los comentarios buenos (según tú) vienes del mismo IP, módem ó computadora, tenemos todo el derecho de defendernos y eso tú ni nadie lo puede impedir.
Quejas siempre las va a ver aquí y en cualquier empresa.
Te reitero que nosotros si damos buen servicio, que hay personas que no les parece, pues ni modo.
SI LEO BIEN EH! Ya sé que no estas en mi Ciudad, pero si me dices dónde estás que no puedo ir ? ó no te puedo hablar por teléfono ? Eso me lo vas a prohibir ?
Y que bueno que no te interesa mi trabajo, que si te interesará !
Respecto al ex-empleado, si me ofende a mi y muchas personas que trabajan por necesidad como muchos mexicanos (pero según tú, insisto no pones comentarios ofensivos?), entonces no pongas los e-mails que escriben lo ex-empleados que han sido varios comentarios, bueno si es que lees bien.
También se que existen instancias legales, que linda gracias por recordarmelo.
NO VAYAS A QUITAR MI COMENTARIO, POR FAVOR, COMO ACOSTUMBRA TU SISTEMA.
Saludos !
Estoy a tus órdenes.


Cristina on 24 March, 2008 at 3:03 pm #

Yo no quito tu comentario, Emma, ni lo quita mi sistema. Es tan simple como que ahora sí lo escribiste con el mismo nombre y correo y ya estás registrada automáticamente y si los de él se siguen publicando es porque siempre entra con el mismo e-mail. Te reitero que si te interesa tanto cuidar el buen nombre e imagen de tu empresa y les resulta a ti y tus compañeros de trabajo lo que tu ex empleado dice de ustedes, lo ideal es que tomes las medidas legales pertinentes para ello. Como podrás darte cuenta, no ha vuelto a pasar por aquí ya que no hay ningún nuevo comentario suyo. Este artículo fue escrito y publicado en un semanario local para alertar a los juarenses sobre lo que hace Operadora Diamond, y entrevisté a varias personas, así que no lo tomes personal que de tu existencia no supe hasta que comenzaron a llegar comentarios. Y bueno, volviendo a lo de mi comentario anterior: la mejor manera de que la gente tenga una buena imagen de tu empresa es brindando buen servicio. No sé ni me interesa el motivo por el cual ese ex empleado haya salido, pero supongo que debió haber una especie de agresión de ambas partes para que se conserve tanto rencor.


miguelin on 25 March, 2008 at 6:44 pm #

ke onda nada mas nos ofenden o nosotros operadora ostin tu cristina no tienes nada que hacer pues que flojera por te a trabajar no somos unos defraudadores si tu lo cres por ke bien por que debido a que hables asi de nosotros esque nos conoses o te isimos algo pero lo dudo bueno pozzz chin
pozzzz hay un dicho escuchalo a lomejor te sirve
el ke se apendeja dios lo deja
jajaja bueno

adios


Cristina on 26 March, 2008 at 12:41 am #

Apreciable Miguelín (y conste que dije apreciable, no apreciado),
Primero, los nombres propios van con mayúscula, y Miguelín lleva acento en la última sílaba, pero viendo cómo escribes, seguro no tienes ni idea de qué estoy hablando, y por lo mismo, ya ni te digo de los signos de puntuación.
Segundo, estos son los datos con los que te registraste:
miguelin | karla_chio@yahoo.com.mx | IP: 200.39.228.12
O sea, ¿te llamas Miguel, Karla o Rocío? Tengo muchas más preguntas que surgen de esto de los nombres cambiados, pero no las hago porque tal vez te ofenderías. Y pienso que te ofenderías ya que estás tomándolo como algo personal o contra Operadora Ostin (con mayúscula, porque es nombre propio), cuando yo jamás los he mencionado a ustedes; pero, cómo puedo esperar que hayas leído completo el reportaje, si ni siquiera leíste bien los últimos comentarios donde se lo aclaraba a Emma (supongo que es tu jefa). Así que, agarra un mapa, una brújula y úbicate, aprende a leer, no seas flojo y si vas a leer, lee todo, no sólo lo que te conviene. Yo no creo nada malo ni bueno de tu empresa porque no la conozco y no tengo interés en conocerla.

¿Pozzzz? O sea… no me puedo imaginar a alguien que quiere vender algo o que atiende un teléfono diciendo “pozzz”.
Y creo que va siendo hora de tomar tu propio consejo, te serviría para no verte como un iletrado (o iletrada, porque ya no sé si eres Karla, Rocío o Miguel).


Sabdiel on 27 March, 2008 at 10:54 pm #

Primero que nada Saludos:

Yo trabaje en el area de reservaciones, como Liner como Closer front to Back y como Gerente de Sala de varias empresas turísticas les hablo del 98 al 2006 y déjenme comentarles que SI…

Efectivamente.

Todo es un fraude, desde la forma en que consiguen los datos de los “posibles defraudados” comprando Bases de datos a Gerentes o empleados sin escrúpulos de muchos bancos. Manipulando información, incumpliendo contratos, dando malos tratos a los clientes nuevos “y viejos”,
Yo pase por todo eso. Estuve trabajando en el área de mercadotecnia de mas de 3 empresas. Todas tienen algo en común, es un fraude disfrazado.

Los trabajadores en el área de mercadotecnia son estafados burdamente por los dueños de las empresas “patito” sueldos de 500 semanales con horarios de trabajo de 9 horas al día con media hora para comida, son monitoreados constantemente desde la sala donde se encuentra el dueño de la empresa para no dejarlos flojear. Algo así como su capataz Virtual aunque también hay gerente de mercadotecnia que si se encarga de presionarlos.

Pasando a los Liners, reciben dependiendo de la empresa entre el 8 % al 10 % de comisiones, algo así como el hecho de haber vendido 30 mil pesos, se les pagan 3000, ¿suculento no creen? pero el Closer… Ese maestro en ventas. o Gerente de ventas como le quieran decir es el que se lleva el premio mayor con un 15 % de comisiones. El trato a Closers y Liners es francamente malo en la mayoría de las empresas fraudulentas, la forma de trasladarse de la matriz al estado en su mayoría es en Camiones guajoloteros con mas de 30 asientos, un baño y muchas veces trabajando viernes sábado y domingo sin un sueldo y prestaciones “solo viven de la comisión” y miseros viáticos que van de entre 300 a 450 por viaje.

Las redadas no son comunes ya que se tiene que presentar una demanda a profeco para poder mediar entre el solicitante y el solicitado, esto puede llevar algunos días “incluso meses” y logicamente estan respaldados por abogados que se dedican a llevar los casos y a crear contratos Leoninos para nunca dejar desamparado al dueño del consorcio.

Sin embargo el nivel de ventas de estas empresas oscilan dependiendo de el lugar (mientras mas lejos y desconocido mejor) de entre 90, 100, 300, y hasta 600 mil por semana y el promedio de inversion dependiendo mucho de la distancia oscila entre los 20 a los 45 mil pesos incluyendo viáticos, hospedaje para liners closers y dueños y transporte.

El negocio es simple, imagínense una aseguradora, como la empresa de cada 100 autos que aseguran chocan 5 al año, lo demás es para la empresa, esto es lo mismo, en promedio 10 a 15 usuarios por cada 100 utilizan este sistema al año (y aveces atendidos de muy mala gana).

El sistema de ventas o lo que los usuarios pretenden obtener son variados dependiendo de los artilugios que se quieran ofrecer a la hora de cerrar, pueden ser viajes a cualquier estado del país, pagando los impuestos “la trampa” es que siempre les van a manejar los precios altos para sacarles la cotización del impuesto lo que se traduce en que si tu ibas a pagar 800 pesos por noche “un ejemplo” por habitación doble te cotizan sobre los 4000 pesos esa misma habitación para que cuando pagues los impuestos pagues algo similar a los 800 pesos que te hubieres gastado simplemente al pedirla en el lobbie.

Sin mas por el momento me despido de ustedes, Esperando que les sirva de algo mi humilde opinión.


Sabdiel on 27 March, 2008 at 11:04 pm #

Por cierto, si esto me lo censuras lo publicare en mi blog haciendo alusión a esta pagina… Gracias Uso Proxy así que si obtienes mi IP. Pues que te puedo decir.

Mi nombre es Mauricio Balero por si quieres mas datos… Estoy para servirte


Sabdiel on 27 March, 2008 at 11:14 pm #

Saludos otra vez cristina, leyendo me encontré tu nombre como la que de primera instancia denuncio los hechos, ruego que me disculpes en el comentario pasado, pero por los comentarios que lei pense que eras una trabajadora de este tipo de empresas, nuevamente te pido una gran disculpa.


Sabdiel on 29 March, 2008 at 2:28 am #

Laura Aguilar antigua dueña de COMSEDE, Conocida en estos bajos mundos como una de las mas antiguas timadoras en lo que se refiere a empresas golondrinas (como se les conoce a este tipo de empresas) Se escabulle, cambia de nombre, constantemente cambia de dirección de la empresa,todo es un fraude, los empleados como lo son los closers, los de reservaciones, los Gerentes y los burritos de telemarketing son los que normalmente vas a ver haciendo comentarios por medios electronicos pues les es cada vez mas dificil poder timar a la gente aunque son personas que se superan en el arte de la manipulacion y de crear falsas espectativas otro Ratero es Alejandro Ramirez (Gerente normalmente de salas), Daniel Santiesteban o Santibañez, Miguel Torres conocido en el Bajo mundo como (Mike Torres) Antiguo cantante, Un abogado todo pen…itente llamado Gilberto o Gualberto… Algo asi, en fin, son muchos los estafadores.

Todos, se manejan en la misma forma, ofrecen regalos para que vayas a los hoteles para defraudarte, es la forma de jalar weyes a la yunta (proverbio de las agencias de viaje)

El consejo que les doy es que a lo mucho enseñen la identificación pero nunca la tarjeta de cerdito, o débito, sin ella no pueden lucrar este tipo de rateros.

Otro tip si se quiere atrapar a este tipo de rateros es la siguiente:

Siempre o en un 90% de las veces este tipo de empresas golondrinas tienen junto a las oficinas un telemarketing disfrazado burdamente de café internet.
que es donde les dan chamba a los de telemarketing y es donde se ponen a hablar como locos con personas respetuosas como ustedes


Cristina on 29 March, 2008 at 3:38 am #

Creo que eso debería llevarse a instancias legales, ¿no te parece? Al menos, tú que conoces datos deberías presentar una denuncia formal, porque ventilar estos asuntos, incluso en medios como radio, TV o prensa, si bien, sirve para alertar a la ciudadanía, no acaba con el problema.


Sabdiel on 29 March, 2008 at 4:17 am #

Pues es que tu sabes que en donde se mueve dinero difícilmente se va proceder jurídicamente, mi hermano y yo nos salimos de trabajar en esto porque francamente los dueños nunca dicen la verdad, parte te la dan a cuentagotas y parte lo que tu vas descubriendo. cuando cerramos el circulo de este tipo de fraude averiguaciones decidimos no volver a trabajar en este tipo de empresas.

Lo mejor que podemos hacer es informarle a las personas que no se dejen sorprender, es triste pero faltan medios de comunicacion efectivos, a las televisoras no les causa un Booom este tipo de noticias porque prefieren dar otras mas populistas o amarillistas, y aunque esto sea fraude despiadado, mientras tengan metidas las manos Administrativos de Tlalpan, Xochimilco y en general cualquier burócrata a que se deje sobornar en la delegación, mas van a tardar en hacer redadas a que ellos se enteren de estas y volar como inocentes golondrinas para no volver o irse a otro lugar a tener su matriz y reorganizarse.


Miguelin ¿o como quieras ? on 30 March, 2008 at 4:27 am #

Bueno
Nada mas pasando por aqui otra vez nada mas para decirte que Emma no es mi jefa
pero perdon si te ofendi y por la mala ortografia debes de ser maestra de español, pero me da igual lo ke pienses
Apreciable Cristina (y conste que dije apreciable, no apreciada)a y para terminar ahora eres pirata porque quieres que agarre un mapa, una brújula y tambien busque untesoro o que porque ubicado estoy bueno ni habla ok
ppppppppoooooooooozzzzzzzzzzzzzz
gracias adios
estamos a las ordenes atte:Miguelin con mayusculas


Lector Anonimo on 1 April, 2008 at 12:06 am #

Que pena me da ver como se tiran tanta basura entre todos, la realidad es que los comentarios no son realmente de clientes sino mas bien de ex empleados, en lo que se refiere a Mauricio Valero y su hermano Ernesto Valero no te des golpes de pecho mi hermano ya que tu eres de la crema y nata de la ratota del medio, ahora resulta que no sabes para quien trabajas te voy algunos nombres para que te ubiques, Luis Cesar Monroy, Sheila, Eduardo Herrera, Ruben Said, Zad Medellin, Erick Cruz Machorro en todas empresas has estado y ahora me vas a decir que son las golondrinas, mi hermano te crees de tiempo compartido pero tu y tu hermano no son mas que 2 ratas disfrazadas de conejitos, me da pena leer todos estos comentarios, pero no deberias de morder la mano que te dio de comer, en lugar de eso deberias procuparte por buscar empresas serias que dan el servicio tu bien sabes cuales son porque claro que tambien las hay no todas roban pero la bronca es que a ustedes no les gusta trabajar donde no se permite robar, en fin ustedes son los principales responsables de que en el negocio del turismo se siga robando, los dueños no los obligan a robar, ustedes roban porque a eso estan acostumbrados, sino dime porque estubieron detenidos en Tepic, Colima, Durango, no te la creen que eres una blanca palomita sino sabias que estabas robando entonces entendere que eres debil mental porque despues de estar detenido por fradue en una cosaion no tenias porque estar detenido en tantas ocasiones, ya vez que bonito lava mi lavadora, todos tienen cola que les pisen, espera que la moderadora de este blog publique mi testimonio, porque desafortunadamente cada dia es mas dificil vender a las empresas que realmente quieren salir a delante pero por gente como ustedes no se puede porque se hacen pasar por clientes defraudados y la realidad es que lo unico que cuentan son las estafas que han hecho, señor Mauricio y hermano incomodo (Ernesto) mejor ponganse a trabajar porque pidiendo limosna no lo haran y menos intentando desprestigiar a las empresas dandose golpesitos de pecho como si fueran blancas palomitas, son tan rateros como los que ustedes ya conocen, este y otros blogs deberian llamrse la tertulia de los defraudadores ardidos, espero que mis comentarios ni hieran sus sentimientos mas nobles pero sin unos rateros chillones, no en valde acaban de salir corriendo de Acapulco por ir a robar, ahi esta mi testimonio, tambien estoy de acuerdo que deberian de limpiar todas las empresas fraudulentas que existen pero hay que empezar desde adentro evitando tener gente como los hermanos Valero o Balero en fin como se escriba finalmente la V o B es lo mismo para esa calaña


zoyla on 1 April, 2008 at 10:00 am #

porque no se ponen a trabajar en lugar de estar diciendo cosas que ni siquiera son ciertas,al tal sabdiel no digas cosas que no te constan porque gracias a gente como tu y los nacionalmente desconocidos hermanos Valero las empresas y la gente que trabajamos seriamente y que si cumplimos pagamos por su ambicion desmedida ya que son personas que ni la preparatoria han terminado y solo ven la forma de sacar dinero de las empresas para las que han trabajado perjudicando a estas afortunadamente no tengo el gusto de conocerlos personalmente solo de comentarios pero no puedo formarme un juicio solo basandome en estos comentarios.Ojala encuentren pronto un trabajo y se dediquen a hacer algo productivo dejando en paz a los que tratamos de salir adelante,y a el anonimo que bueno que los pones en su lugar desconozco en donde habran trabajado que les fue tan mal y ojala nadie de el medio serio los vuelva a conttratar saludos y porfavor abranse a las posibilidades de cambio y superacion sin perjudicar a sus semejantes


Sabdiel on 2 April, 2008 at 9:17 pm #

Yo dije que soy ex-empleado de este tipo de empresas, el cual y en su tiempo me dejo a mi y a mi hermano bastante dinero como cerradores “gerentes de ventas” no estamos ardidos puesto que nunca salimos mal de las empresas, si llegamos a salir de una u de otra fue por el pago retrasado “O NULO” de comisiones que aunque se llegaba a vender bien no las pagaban a tiempo o como se debía ademas que si tanto lucraban las empresas arriba descritas es estúpido suponer que los DUEÑOS pese a que lucraban y sacaban TAAAANTO dinero Aun así daban un mal trato en pagos de comisiones viáticos y hospedarnos comúnmente en malos hoteles y mandarnos en Autobuses de mala muerte. Y repito TODAS esas empresas son Golondrinas, no se dejen llevar por un comentario anónimo, si es que ya no se vende como antes es que ya no hay tanta persona TONTA a la cual timar y lo saben.

Por eso a tiempo me salí para emprender mi propio negocio el cual me deja lo suficiente tanto a mi como a mi hermano asi que precisamente por eso hablo la verdad, porque ya no me pienso relacionar con empresas “GOLONDRINAS” Cambia-razón-social-y-cambia-domicilios,
Por el cierto respeto que me merecen esas empresas no comento toda la verdad pero simplemente los dejo con una reflexión.

¿Que tipo de empresa se debe ser que se tengan que cambiar tanto la razón social como el domicilio?

¿Que tipo de empresa se debe ser si les hacen firmar contratos leoninos a los clientes?

¿Que tipo de empresa puede hacer que un empleado sea metido a la cárcel por simplemente cerrar una venta?

Efectivamente estuve detenido en Tepic Pero si tanto sabes de mi

¡DI PORQUE ESTUVE DETENIDO!

¿O lo Escribo aquí para que todos se enteren DANIEL?


MARISELA on 7 April, 2008 at 12:38 pm #

POR FAVOR QUISIERA SABER MAS INFORMACION ACERCA DE ESTAS PERSONAS CUAL ES EL NOMBRE O TELEFONOS DE GENTE RELACIONADA CON EL CONSORCIO TURISTICO MEXICANO SI HAY ALGUN NUMERO DE QUEJAS CUALES SON LOS NUMEROS DE DIAMOND O DE J&C BUSSINES AND PLEASURE LOS NOMBRES DE LOS DUEÑOS O EN DONDE SE PUEDE LOCALIZAR A “DAIEL SANTIBAÑEZ ESCALANTE” EN DONDE SE ENCUNTRAN LOCALIZADAS TODAS ESTA SUPUESTA EMPRESAS POR FAVOR.


Luis on 14 April, 2008 at 11:24 am #

Pues los comentarios son elocuentes, en lo que a mi respecta, tome la decision de no pagar esta membresia (se presentaron ayer en Chihuahua)Por si acaso, decidi no comprar, me falta coroborar si efectivamente estan en la lista negra en el consumidor y me gustaria tambien verificar si los hoteles tienen conocimiento de ellos, no sera que ellos seran los que nos pueden decir rapidamete si tienen negocios con ellos y como operan?

Por otro en cualquier negocio hay quejas, debo entender que son la cantidad de quejas normales de un establecimiento???

Señores de esta Agencia (OTIS) si en realidad no hay cola que pisar, porque no publican evidencia del buen manejo??? por ejemplo, hoteles de prestigio que respalden la operacion, nombres de clientes que puedan atestiguar del beneficio, etc…

Por lo pronto yo me guardo mis 40,000 y pierdo los 2 paquetes te hotel incluidos (7 dias en Europa y 8 dias en hotel nacional o los dos juntos, nadamas por firmar).

SAludos (con A despues de la S, ja ja ja)

PD

Gracias a esta publicacion de Cristina no compre la “membresia” ya que a un minuto de decidir consulte en ese momento la red (GRACIAS CRISTINA!)


Luis on 19 April, 2008 at 11:39 am #

Esto es una publicacion en EL PUEBLO, periodico electronico de Chihuahua, y sigue la mata dando
CUIDADO FRAUDE DE OSTIN, POR CIERTO ARRIBA EN LA PUBLICACION DE LUIS LO CORRECTO NO ES “OTIS” ES “OSTIN” Y ADEMAS SIGNIFICA QUE VAN A ESTAR FREGANDO ACA EN EL NORTE

RECOMIENDEN A SUS AMIGOS LEER ESTA PUBLICACION.

Alertan por probables fraudes

7-Abr-2008

Cuauhtémoc.- Sigue la alerta en Cuauhtémoc a causa de un grupo denominado Ostin, que ha llegado a la ciudad para otorgar viajes a los ciudadanos que han pagado con su tarjeta de crédito. Durante la semana pasada estuvieron llamando a los domicilios, incluso a personas que no tienen tarjeta de crédito o débito.

La operación de la semana anterior consistió en llamar a varios ciudadanos y decirles que se han ganado un viaje a la playa de su elección. Quienes resultaron ganadores, fueron citados el jueves a las 6: 30 de la tarde en el salón Golden apple del motel tarahumara.

Una vez ahí, los ciudadanos recibieron una cortesía para viajar a la playa que mas le guste con la única condición de pagar los gastos de traslado.

Personal de Ostin dijo que la empresa pagará los gastos de hotel ya que trabaja para la Secretaría de turismo y es su interés apoyar a quienes no tienen la posibilidad de viajar.

Quienes llaman a los domicilios aseguran que han enviado previamente una notificación por escrito, sin embargo, ninguno de los “afortunados” la ha recibido. Otra contradicción es que la tarde del viernes estuvieron llamando a nuevos ganadores pese a que varios de ellos ni siquiera tienen tarjeta de crédito.

Magdalena Morales Rodríguez es otra de las ciudadanas que recibió la llamada de la buena suerte el viernes por la tarde, sin embargo, afirma que no tiene tarjetas de ningún tipo y que sus únicas compras las realiza en la tienda de su colonia.

Seguridad pública exhortó una vez mas a la población para que no den sus números de tarjetas ni datos personales a ninguna persona, pero advirtió que si alguien lo hace, será su responsabilidad ya que la autoridad ha emitido varias advertencias para evitar fraudes y engaños.

Autor: Evelin Galindo Quiñones


Carlos on 24 April, 2008 at 5:43 pm #

En Veracruz se presentaron unas personas con el mismo mecanismo de venta te informan por telefono que te ganaste un hospedaje en algun hotel de cualquier sitio turistico y que te citan en el hotel Mocambo para darte tu premio, la empresa se llama o se decia llamar Sky Premier & Platinum si no mal recuerdo y si efectivamente habia un tipo llamado Ernesto Valero un tipo Alto Robusto no se si sea el mismo al que se refieren en comentarios arriba mencionados.este tipo a como de lugar te quiere vender el paquete que te ofrecen, tenia mis dudas de si esa empresa cometio un fraude conmigo y creo que es mas que claro que asi fue,el telefono 01-800 que te dan hasta la fecha no funciona y el numero que te contestan pues la verdad es muy sospechoso, lastima que exista gente que se dedique a defraudar a la gente, pero algun dia pagaran por todo lo que han defraudado, si alguien puede dar informes sobre Ernesto Valero lo voy a agradecer mucho incluso estoy dispuesto a pagar por esa informacion, mi correo es carlos.juarezlopez@yahoo.com.mx


Juan on 30 April, 2008 at 1:57 pm #

Hoy me hablaron diciendo que me habían seleccionado para recibir una cortesía doble para el concierto de Yuri y Mijares, me puse a investigar con la dirección que me dieron para recoger tal membresía, ya que se me hacía raro tanta belleza, y miren lo que me encontré, jajaja que bueno que me di cuenta antes de ir a que me lavaran el cerebro.


Anónimo on 9 May, 2008 at 4:18 pm #

Hola, buen día a todos.

Lástima que no investigué a tiempo sobre esta forma de presionar a comprar y en el mayor de los casos a timar a la gente.

Mi caso es con la llamada Operadora Turística Mexicana (OTURMEX), no se si aún exista pero coincide con los métodos usados para concretar la venta.

El 01-800 ya no está en línea y ni los demás números. Tengo mis contratos aún. Si a alguien les interesa puedo escanearlos y compartirlos para que a parte de las palabras veamos lo bien hecho que tienen todo para probablemente simular que son un negocio honesto.

Saludos cordiales a todos ! ! !

P.D. Felicidades Cristina por tu aporte, tiempo y espacio en la red para alertar a los demás de este tipo de cosas.

Estoy usando la palabra “probable” porque no quiero ofender a nadie. Los que están bien, FELICIDADES ! ! ! … los que no, que mal plan.


Anselmo on 27 May, 2008 at 8:29 am #

Pues vaya que si se tiran con todo… es OBVIO que las únicas personas que pueden tener el estómago para defender un procedimiento fraudulento como lo es esta pseudo-empresa dedicada a vender ilusiones. Es muy triste que por una parte obtengan ganancias a costa de la ingenuidad de la gente, debería considerarse un delito este tipo de engaños tan bien estructurado, que hasta y subsisten aún y con mas de 1800 quejas en profeco, (que si sumamos las diferentes razones sociales con las que operan el mismo grupo de alcaranes, andamos llegando a las 5,000) aquí tan simple como decir es o no es un fraude… a mi me consta que lo es. No soy ex-empleado, ni empleado. Si fuera empleado ya me vería lastimado por las verdades aquí vertidas y estaría defendiéndome a base de ataques con pésima ortografía.

Lo que digo es que al que obra mal se le pudre el……

Saludos!


Anselmo on 27 May, 2008 at 8:31 am #

Perdón, pero no terminé la frase:

es OBVIO que las únicas personas que pueden tener el estómago para defender un procedimiento fraudulento como lo es esta pseudo-empresa dedicada a vender ilusiones, sólo pueden ser empleados que no quieren perder su gallina de los huevos de oro.


Maribel Aguilar on 17 June, 2008 at 3:08 pm #

Por favor… Ayuda!! alguien que haya demandado a Operadora de Agencias Turísticas Ostin, S.A. de C.V., que me oriente, porque tengo el mismo problema de toda la gente que se esta quejando de esta fraudulenta compañia, hace un año que compre un paquete y no lo he disfrutado, pero me puse a indagar en la red y me encontre con este sitio, y despejaron todas mis dudas, a mi tambien me invitaron a un centro de convenciones en un hotel de mi ciudad y de igual forma solicité información de la compañía, inclusive me prestaron su laptop para ver su pagina web, y aproveche un descuido y busque en google algo relacionado con la compañia, para mi mala suerte en ese tiempo, (estoy hablando de agosto de 2007), no encontré sitio alguno (como este) que me mostrara mala informacion o mala referencia de ellos, y caimos, mi esposo y yo firmamos, ya ahora es mi intencion poner demandas en profeco por eso pido ayuda a alguien que ya haya realizado el tramite para que me oriente… ayuda por favor!!!!!!


Maribel Aguilar on 17 June, 2008 at 3:09 pm #

mi correo electronico es maryaguilar72@gmail.com si alguien me puede ayudar mucho les agradecere


Wilfrido on 26 June, 2008 at 11:29 am #

No se como funcine esto pero yo si quiero poner una Queja en contra de OSTIN por todo lo que aqui dice y por lo que me hicieron a mi, Asi como dicen arriba y en otras ligas el domingo 01 de Junio vinieron a la ciudad de Oaxaca ofreciendo cortesias, recibí la llamada a mi casa citándome en el Hotel Camino Real llegando lo que piden es que cheques los tres últimos números de tu tarjeta de crédito y la pluma MONT BLACK que esta en la recepción donde la señorita te apunta ESTO ES EL GANCHO para ver si llevas tarjetas de crédito, te pasan refresco son super amables y te empiezan a ofrecer los paquetes empezando con el de 100 mil pesos hasta llegar a uno de 10 mil yo si lo pague no te dejan leer el contrato le dije a Ernesto que fue el vendedor que pasaba si quería cancelar dijo que nada que la Empresa regresaba íntegro el dinero, no había penalización SIEMPRE Y CUANDO NO HUBIERAS USADO EL PAQUETE y te dan la opción de que empieces a pagar hasta Agosto cual va siendo mi sorpresa que te cobran de inmediato, eso si te convencen de comprarlo te dicen que los conosacas que son 10 mil pesos a 24 mensualiades la propuesta es atractiva no se dejen engañar la verdad me gustaría que si alguien se quiere poner en contacto conmigo yo si doy la cara y mi correo es lic.wilfridocruz@gmail.com para ver que podemos hacer para que estos nefastos no sigan estafando a la gente por lo pronto mi queja esta en la Profeco ya les diré como sigue mi caso.
Gracias


miriam on 4 July, 2008 at 12:19 pm #

a mi tambien me hicieron tranza, me sacaron mas de 40 mil pesos.


miriam on 4 July, 2008 at 12:20 pm #

i.i


Mariano on 6 July, 2008 at 4:12 pm #

NO SE DEJEN ESTAFAR. En definitiva. De momento les puedo decir que está en toluca en el Hotel Fiesta Inn en a carretera México-Toluca kilometro 57.5
Pasen el Mensaje y evitemos este tipo acciones


Mariano on 6 July, 2008 at 4:19 pm #

CRISTINA NO SÉ QUIEN SEAS PERO GRACIAS POR ESTE SITIO. VIDA A SITIOS COMO EL TUYO Y MUERTE A ESTAFADORES COMO LOS DE OSTIN ( LOS QUE ESTÁN AQUI EN TOLUCA)HOYYYY


Aidee on 6 July, 2008 at 8:13 pm #

Hola, pues todo esto es preocupante, sobre todo cuando compras “la ilusion” de poder viajar, por favor yo tengo el mismo problema, y si alguien puede enviar informacion concreta y certera de lo que realmente pasa con OSTIN, se los agradecere, ya que he intentado entrar a su pagina web y nunca ingreso. Mi email es aideemanzano@yahoo.com.
Lastima que no vi antes todo esto, yo “compre” desde Noviembre del 2007 y no he podido hacer uso de esto. Saludos y Dios quiera no sea un fraude y gracias a quien se preocupa avisar.


filosofo on 8 July, 2008 at 8:04 pm #

y de world turist company no saben nada, opera igual


Posible defraudado on 28 July, 2008 at 1:19 am #

Alguien sabe algo acerca de una compañia que se llama sytel, sitel o saitel, no se como se escriba, me llamaron para decirme que me gane un reproductor de mp3, que lo tenia que recoger el viernes pasado en el hotel Fiesta Inn de Tlalnepantla, como no acudi me llamaron este domingo por la mañana para saber si asistiria el mismo domingo, tambien me dieron una clave, me dijeron si tenía tarjeta de credito o debito que la llevara, la credencial de elector. Bueno ese fue el motivo por el que llegue a este blog, aunque de antemano me sono a fraude o si no un fraude si un intento de venderme algo.
Bueno si alguien conoce esta compañia ojala pueda postear un comentario.
Saludos a todos


Adriana Hernández on 29 July, 2008 at 2:47 pm #

Hola:
En este momento estoy leyendo este reportaje por casualidad por que intentaba comunicarme a la empresa COMSEDE para hacer uso del paquete vacacional que compre con ellos hace 2 años y cual es mi sorpresa que el telefono no contesta y cuando intenté encontrar una página an internet que me ayudara a localizarlos encontré esta información, no me imaginé que me pasasía esto ya que yo personalmente conocí las oficinas en Monterrey y en dos ocaciones que intenté viajar me pasaron los datos de los paquetes que sse ofrecían en ese momento pero por circunstancias que ocurrieron no pude viajar, es una pena que esto pase y si hay alguien que pueda decirme que podemos hacer para tratar de recuperar algo de lo que pagué se los agradecería, mi correo es adrihdz71@yahoo.com.mx y gracias.


Charro on 1 August, 2008 at 1:50 am #

Urgente a todos los que fueron timados o estafados por la empresa de viajes OSTIN estan hoy en colima y yo los cache y ya puse una denuncia y estan en custodia y bajo averiguaciones asi que porfavor comuniquense conmigo a rivaroles@hotmail.com o llamen a la procuraduria de justicia de colima es urgente antes de que los dejen ir, quisieron estafar a mi mama pero me di cuenta ahorita van tres denuncias contra ellos y estan en las investigaciones urge comuniquense por favor esto no puede quedarse asi


Charro on 1 August, 2008 at 1:52 am #

URGENTE Comuniquense para que denuncien a la empresa OSTIN estan bajo investigaciones aqui en colima y con tres denuncias en el Ministerio Publico


zoyla on 11 August, 2008 at 11:08 am #

me apena mucho que gente teaTRERA E IGNORANTE hable por hablar nunca hubo nadie retenido ni detenido yo estuve ahi y la sra que presento denuncia fue porque no queria dejar su firma en nuestro poder firma que solo hacía constar que se le habia entregado un regalo,nunca nunca se le dio ni siquiera una platica de ventas ya que a las personas que no lo desean no se les explica absolutamente nada sra. esta usted mal informada porque efectivamente tenemos tres declaraciones en el m.p. de colima pero ninguna es por fraude,desgraciadamente la gente ignorante cree que por ir a recoger un algo lo que sea gratis,se le esta cometiendo fraude lo más sencillo sería que al no aceptar nada de gorra no proporcionen ningun dato y no asistan por los regalos.desafortunadamente se han topado con muchas empresas que los han defrasudado y por eso entiendo su desconfianza pero le recuerdo que no todos somos iguales y tan es asi que ante las autoridades se demuestra se da la cara y no es como las otras empresas quienes desafortunadamente para ustedes si han sido fraude,y se ha acreditado ante las autoridades como consta en los expedientes que obran en poder de las mismas autoridades y podrian preguntarles a ellos mismos cuales son las diferencias entre las demas empresas y nosotros es una lastima que ante el amarillismo la gente entre en pánico sin saber la realidad
quedo a sus ordenes en los telefonos de ostin saludos y les pido que antes de reaccionar intempestivamente nos den la oportunidad de demostrarles que no somos igual a los demás obviamente esto solo lo podran rztificar nuestros socios y las personas que tienen cortesias al momento de solicitar los servicios para los demas como es el caso de la sra. que ni siquiera acapto su cortesia y regreso con la ministerial para recuperar su firma pues esa gente nunca lo sabra al igual que su hijito que supongo que eres tu el charro que sin saber estas alborotando te invito a que te des una vuelta ante el m.p. y verifiques cual es la situación juridica de nuestra empresa mil gracias charro por tu malinformacion e insisto vayan al m.p. a investigar primero quedo a sus ordenes en las instalaciones de la empresa y en los mismos telefonos


BRAULIO CARRASCO MTZ. on 11 August, 2008 at 12:55 pm #

El dia de ayer domingo fuimos estafados mi esposa y yo… mediante las llamadas a celular con lo de los premios… y hoy buscando referencia a ese tipo de fraude me encuentro con estos articulos….el viernes 7 firmamos contrato con ostin, de que se trata, Colima Ayuda…. Estamos Desesperados…
ZOILA


Jose on 11 August, 2008 at 1:04 pm #

Hace un año contraté con OSTIN, pagué despues de todos lo engaños $30,000, me di cuenta que era un engaño al día siguiente que quise hacer una reservación, cancelé mi contrato en la PROFECO aquí en León Gto, y es fecha que esta empresa no me ha devuelto mi dinero, necesito un abogado en el Distrito Federal que me ayude a llevar esta demanda pues no puedo regalar mi trabajo y esfuerzo de años, muchas gracias a quien quiera y pueda ayudarme.


Elsy on 13 August, 2008 at 4:25 pm #

operadora ostín está en Mérida no se dejen engañar, es un fraude lo que hace con sus llamadas telefónicas.Te ofrece un viaje a Cancún o te regala una cámara fotográfica, recuerden que en esta vida nada es gratis, todo es a cambio de… ya estás alertado si caes es por bruto, no digas que tienes tarjeta de crédito porque eso es la clave.


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